Politica Cookie-urilor

1. Ce Sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră când vizitați site-ul nostru. Acestea ne ajută să vă oferim o experiență personalizată și să îmbunătățim funcționalitatea serviciilor noastre de planificare nutrițională. Cookie-urile nu dăunează computerului sau dispozitivului mobile și nu conțin informații care ar putea identifica personal un utilizator, cu excepția cazurilor în care alegeți să vă înregistrați pe site-ul nostru.

2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate

Pe platforma Harmony Nutrition Guide utilizăm următoarele categorii de cookie-uri:

• Cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și securitatea datelor
• Cookie-uri de performanță pentru analizarea traficului și îmbunătățirea serviciilor
• Cookie-uri funcționale pentru personalizarea experienței utilizatorului
• Cookie-uri de preferințe pentru memorarea setărilor personale
• Cookie-uri de sesiune care expiră când închideți browserul
• Cookie-uri persistente care rămân pe dispozitiv pentru perioade mai lungi

3. Scopul Utilizării Cookie-urilor

Utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și experiența dumneavoastră de utilizare. Acestea ne ajută să vă recunoaștem când reveniți pe site, să vă menținem conectat la contul personal, să personalizăm conținutul în funcție de preferințele dvs. nutriționale și să analizăm modul în care utilizați serviciile noastre pentru optimizări viitoare. De asemenea, cookie-urile ne permit să măsurăm eficacitatea campaniilor noastre educaționale despre nutriție.

4. Cookie-uri de la Terți

Site-ul nostru poate include cookie-uri plasate de servicii terțe pentru a îmbunătăți funcționalitatea. Acestea includ instrumente de analiză web pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor, sisteme de chat live pentru suport clienți și platforme de plată securizată pentru procesarea tranzacțiilor. Fiecare furnizor terț are propria politică de cookie-uri și nu avem control asupra modului în care aceștia utilizează informațiile colectate prin cookie-urile lor.

5. Durata de Stocare

Durata pentru care cookie-urile rămân pe dispozitivul dumneavoastră variază în funcție de tipul acestora. Cookie-urile de sesiune se șterg automat când închideți browserul. Cookie-urile persistente rămân pe dispozitiv între 1 lună și 2 ani, în funcție de scop. Cookie-urile de autentificare expiră după 30 de zile de inactivitate pentru securitatea contului. Cookie-urile de preferințe sunt păstrate până la 1 an pentru a vă aminti setările personale de nutriție și comunicare.

6. Gestionarea Cookie-urilor

Aveți control complet asupra cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Puteți accepta toate cookie-urile, le puteți bloca complet sau puteți alege să fiți notificat când un cookie urmează să fie plasat. De asemenea, puteți șterge cookie-urile existente în orice moment. Rețineți că blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului, inclusiv imposibilitatea de a vă conecta la cont sau de a salva preferințele personale de nutriție.

7. Cookie-uri pentru Analiză și Performanță

Pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor, utilizăm cookie-uri de analiză care ne ajută să înțelegem cum interacționați cu conținutul nostru nutrițional. Acestea colectează informații despre paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare secțiune, căile de navigare și erorile întâlnite. Toate datele sunt procesate în mod anonim și nu includ informații personale identificabile. Aceste statistici ne ghidează în optimizarea planurilor de nutriție și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

8. Securitatea Cookie-urilor

Toate cookie-urile utilizate pe platforma noastră sunt implementate cu măsuri stricte de securitate. Cookie-urile care conțin informații sensibile sunt criptate și transmise doar prin conexiuni HTTPS securizate. Implementăm flag-urile de securitate necesare pentru a preveni accesul neautorizat și utilizăm cookie-uri HttpOnly pentru informațiile critice, ceea ce împiedică accesul prin JavaScript. Monitorizăm regulat și actualizăm protocolele de securitate pentru cookie-uri.

9. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu reglementările de protecție a datelor, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor non-esențiale în orice moment. Puteți solicita informații despre cookie-urile specifice utilizate pentru contul dumneavoastră și puteți cere ștergerea acestora. De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți utilizării cookie-urilor pentru profilarea automată, deși acest lucru poate limita personalizarea recomandărilor nutriționale.

10. Instrucțiuni pentru Browserele Populare

Pentru a gestiona cookie-urile în browsere: Chrome - Setări > Avansate > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri, Firefox - Opțiuni > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date ale site-urilor, Safari - Safari > Preferințe > Confidențialitate > Cookie-uri. Internet Explorer/Edge - Instrumente > Opțiuni internet > Confidențialitate. Pentru dispozitivele mobile, accesați setările browserului din aplicația respectivă. Instrucțiunile detaliate sunt disponibile pe site-urile oficiale ale fiecărui browser.

11. Actualizări ale Politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în tehnologia utilizată sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru și prin email pentru utilizatorii înregistrați. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei politici. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informați despre practicile noastre de utilizare a cookie-urilor.

12. Contact și Întrebări

Pentru orice întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe pagina principală. Echipa noastră de suport vă va răspunde în termen de 48 de ore cu informații detaliate și vă va ajuta să configurați setările de cookie-uri conform preferințelor dumneavoastră. Suntem dedicați să menținem transparența completă în privința utilizării tehnologiilor de urmărire.